Kontakt
Skriv til os
Uanset om du overvejer en stander, er kunde i forvejen, eller bare vil vide, om LoyalSum passer til din forretning — så skriv. Vi er et lille hold, og du får svar fra et menneske.
Svar inden for få minutter
Skriver du inden for kontortiden (hverdage kl. 9-16).
Et menneske svarer
Vi er et lille hold — der sidder ingen robot i den anden ende.
Beskeden gemmes ikke
Den står i vores mailboks og ikke i systemet.
Send en besked
Vi skal bruge navn, mailadresse og en besked — resten er frivilligt.
Skriv direkte
- kontakt@loyalsum.dk
Skriver du inden for kontortiden (hverdage kl. 9-16), får du typisk svar inden for få minutter.
Er du allerede kunde?
Skriv fra Hjælp i dashboardet — så ved vi, hvilken butik du skriver fra, og kan svare uden at spørge først.
LoyalSum.dk
Spotorno Allé 4
2630 Høje Taastrup
Har du et stempelkort fra en butik?
Så skal du skrive til butikken og ikke til os. Vi leverer systemet, men det er butikken, der giver stempler og belønninger, og vi hverken må eller kan rette i deres kunders kort.
Har du mistet linket til dit kort, får du det igen ved at scanne butikkens skilt — og har du en konto hos os, ligger alle dine kort på Mine stempelkort.
Selvbetjening
Inden du skriver
De fleste spørgsmål er besvaret her, og så behøver du ikke vente på os.
Hvad koster det?
Alle tre varer med priser, mængderabat og hvad der er med.
Hvordan virker stempelkortet?
Uden app for kunden, og scan-til-stempel over disken.
Hvordan får jeg flere anmeldelser?
Sådan virker standeren, og hvad kunden møder efter et scan.
Guides og baggrund
Artikler om loyalitet, anmeldelser, NFC og QR.
Levering, opsigelse og betaling
Handelsbetingelserne — standeren sendes typisk inden for 3–5 hverdage.
Hvad gør I med mine data?
Privatlivspolitikken, og hvor længe vi gemmer hvad.
Fandt du ikke svaret?
Så skriv — det er derfor, siden er her. Skriver du inden for kontortiden (hverdage kl. 9-16), får du typisk svar inden for få minutter.